سياسة الشحن
سياسة الشحن
نستخدم خدمات توصيل موثوقة لضمان وصول طلبك بأمان وفي الوقت المحدد.
مدة التوصيل
-
جدة: خلال يوم عمل واحد
-
الرياض: خلال يومي عمل
-
الدمام: خلال يومي عمل
-
باقي مدن المملكة العربية السعودية: خلال 3 أيام عمل
-
الطلبات الدولية: خلال 7 أيام عمل
منتجات الطلب المسبق
تخضع منتجات الطلب المسبق لمواعيد التوريد والتصنيع لدى جهات خارجية، ولذلك قد تتأخر مواعيد الشحن الموضحة على الموقع بسبب ظروف تشغيلية أو لوجستية أو تنظيمية خارجة عن إرادتنا.
في حال حدوث أي تأخير، سنقوم بإبلاغك بالتحديثات، ويمكنك الاستمرار في الطلب أو طلب إلغائه قبل شحنه.
رسوم الشحن
-
تُطبق رسوم شحن قدرها 25 ريالًا سعوديًا داخل السعودية.
-
يبلغ سعر خيار الشحن الثابت عبر أرامكس 70 ريالًا سعوديًا إلى البحرين والكويت وعُمان والإمارات وقطر، و150 ريالًا سعوديًا إلى بقية الوجهات الدولية المفعّلة. قد تتوفر خيارات إضافية بأسعار تحسبها شركة الشحن. تظهر الخيارات المتاحة وتكلفة الشحن النهائية عند إتمام الطلب.
-
تُطبق رسوم شحن استرجاع قدرها 120 ريالًا سعوديًا على طلبات الاسترجاع الدولي المؤهلة خارج السعودية، بما فيها دول الخليج وباقي الدول، وفقًا لسياسة الاسترداد. ملابس السباحة غير قابلة للاستبدال أو الاسترجاع لأسباب صحية. ولا يؤثر ذلك على حقوقك النظامية عند وجود عيب أو تلف أو استلام منتج غير صحيح.
معالجة الطلبات
تتم معالجة الطلبات خلال 1–2 يوم عمل. وستتلقى تأكيداً للطلب وتفاصيل التتبع بمجرد شحن طلبك.
إلغاء الطلبات
يمكن إلغاء الطلبات قبل شحنها. وتتم معالجة المبالغ المستردة للطلبات التي تمت الموافقة على إلغائها خلال 10–14 يوم عمل.
الشحن الدولي
يتوفر الشحن الدولي إلى الوجهات المفعّلة التي تظهر عند إتمام الطلب.
